Dentro del trabajo sobre el sector del Contact Center en el ámbito del IV Acuerdo Marco de Competitividad e Innovación Empresarial de Castilla y León, analizamos los datos de la contratación del sector.
Para ello se ha analizado la posición que ocupan los contratos de Teleoperadores/as y Operadores/as de telemarketing en el mercado de trabajo de Castilla y León.

